在数字化营销浪潮席卷的当下，直播带货已成为连接企业与消费者的重要桥梁。为顺应市场趋势，拓展广电5G号卡业务推广渠道，平和分公司近期开展抖音直播营销，取得初步成效。

一、直播前：周密筹备

开通2个抖音职人账号，并对直播人员进行专业培训。明确以年轻上班族、学生及异地务工人员为目标群体，主推惠民卡系列产品。精心设计全流程话术，突出套餐卖点与直播间专属优惠，提前准备常见问题应答。通过预告短视频、内部社群、微信朋友圈转发宣传等多渠道预热，积累初始流量。

二、直播中：精准互动

直播以“专业、真诚、贴心”为原则，围绕“引流-留存-转化”逻辑展开。开场快速破冰并抛出福利，吸引停留互动；讲解套餐时结合用户场景，增强代入感；实时关注评论区，及时解答实名制、售后等问题，并安排员工账号互动保持氛围。通过点名感谢下单用户、营造优惠紧迫感等方式促进成交。

三、直播后：复盘优化

每场结束后及时复盘数据与过程，总结话术、互动及转化方面的优缺点，并据此调整次日直播策略，如优化讲解顺序、调整福利力度等，实现持续改进。

经过一个月共计11场直播，有效增加了品牌曝光，实现了电话卡销售破零与用户积累的目标。

下一阶段，平和分公司将持续优化内容与创新形式，增加套餐使用教程、网络速度实测等更具实用性的内容，通过拓展企业蓝V账号直播、联动本地网红合作等形式，进一步提升直播营销效果，将更多广电优质产品带到用户身边。